
Dijital dönüşümde markanın yeri
Büyük dijital resmi görebilmek ve dönüşümü sürdürülebilir kılmak için dijital olaylara değil dijital dönüşüm sürecine odaklanın ve şimdi kendinize sorun. Markanız dijital dönüşüme gerçekten hazır mı?

Değişim sürecinde yeniden markalamanın etkisi
Yeniden markalama girişimlerinin doğru yapılmaması, markanın sadece şirketin sembolleri ile ilgili olduğu gibi bir yanlış anlamadan kaynaklanıyor. Birçok yeniden markalama çabasının sinizmle karşılaşması şaşırtıcı değil. Yeniden markalama faaliyetlerinin, tüketicilerin şirketle yaşadığı yüzbinlerce kişisel deneyimden oluşan duygusal ve zihinsel ilişkilendirmelerin değiştirilmesini amaçlaması gerekir. Hiçbir logo, isim veya simge değişimi bunu başaramaz.

Sosyal medya üzerine çarpıcı istatistikler
Mecraların dinamiğine hakim olmak sosyal medya başarısının en temel kurallarından biri. Doğru mesajı yanlış mecrada vermemek için rakamlarla haşır neşir olmak gerekiyor.

Sosyal medyanın markaya etkisi
Sosyal medyanın doğru kullanılması için markalar, hedeflerini iyi belirlemeli, uzman insanlarla çalışmalı ve yenilikleri takip etmeliler. Bu şekilde imajlarını güçlendirecek, gereksiz harcamalardan kurtulmuş olacaklar. Müşterileriyle sürekli iletişimde oldukları için, ihtiyaçları iyi anlayacak ve gelişmeye devam edeceklerdir. Bu da bir markanın ömrünü uzatan önemli bir faktördür.

Markaların satış stratejileri
Markanızın satış stratejileri ile ilgili mantıklı düşünün; duygusal düşünün; markanızın algısal değerini artırın ve onu insanileştirin. Böylece satışları artırabilir ve müşterilerinizle markanız arasında bağ kurabilirsiniz.

Müşteri sadakati sağlamanın yolları
Müşteri sadakati pek çok biçimde olabilir: Başka bir satıcıdan araba almayı düşünmeyecek tüketiciler, butik çalışanıyla senli-benli samimiyet düzeyinde olan alışverişçiler, damak tatlarına uygun kahve isteklerini sipariş etmelerine bile gerek kalmayan kafe müşterileri. Ayrı pozitif deneyimler sonucu oluşan sadık müşteriler sayesinde şirketler düzenli gelir akışına, daha yüksek kar marjına ve bilfiil – hatta kimi zaman viral olarak – pazarlamalarını yapan tiryaki temsilcilere sahip olurlar.

Markalamanın önemi
Markalama konusunda milyonlarca sözcük yazılıp binlerce kitap basılmıştır. Bu kitaplardan birinin herhangi bir sayfasını açtığınızda, büyük olasılıkla yalnızca tüketici ürünlerine uyacak anlamda markalama hakkında yazıldığını görürsünüz. Markalama hızlı tüketim ürünleri (fmcg) sektöründe doğduğundan, bu aslında şaşırtıcı değildir.

Markanızı Yaşatmanın Yolları
İş modeliniz cesur olduğu kadar da sağlam mı? Marka stratejiniz farklı olduğu kadar da inandırıcı mı? Şimdi, yeni ekonomik düzenin yarattığı bazı beklenmedik travmaları, epik felaketleri ve şok edici kayıpları takdir etme zamanı.

Başarılı bir farklılaşma
Başarılı bir farklılaşma, dört adımlık bir süreci kapsıyor; Anlam Süzgeci, Farklılaşma Fikrinin Yaratılması, Fikrin Kanıtlanması ve Farklılığın İletişimi.